ATTENTE TÉLÉPHONIQUE

L’attente téléphonique est un message vocal et musical (musique libre de droit ou musique du commerce) d’une durée d’une minute environ. Il est diffusé en boucle sur votre réseau téléphonique pour les appelants mis en attente.


Pourquoi un message d’attente téléphonique ?
Qui patiente ? Vos clients, vos prospects, vos fournisseurs. Il s’agit d’un public ciblé; en les informant vous rendez leur attente profitable. 80% du chiffre d’affaires des entreprises est généré par contact téléphonique. Sans attente musicale ou message sur votre accueil téléphonique, près de 60% des appelants placés en attente raccrochent. Parmi eux, 30% ne rappelleront pas ! Votre message d’attente téléphonique est un véritable espace de communication ! 70% des appels sont mis en attente ; 80% de ces appelants patientent environ 40 secondes*.
Ce message vous permettra de mettre à profit le temps de patience pour communiquer à moindre cout sur votre entreprise de façon : institutionnelle, événementielle, informative ou conviviale, quelle que soit votre activité ou votre actualité … (message de noël, vœux, vacances, rentrée, salon, promotion, nouveau produit ou service … )

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